寫email 不需要即時反應，反而有充裕的時間可以「想太多」。寄出一封不超過100個字的合作信，總擔心沒把話講清楚，花太多的時間在推敲「這樣寫會不會太嚴肅（客套、輕浮、低姿態、囂張）？」

通常情況下，專業的商務人士寫一封Email要花多少時間？答案是：3分鐘。

其實英文email 的內容（中文也是），可以很簡單分為三段：

第一段「動機」：告訴對方，你為什麼要寫信
第二段「動作」：告訴對方，你要做什麼或他要做什麼
第三段「結論」：告訴對方，進一步是什麼

熟悉email 的寫作結構，並且學會拿捏各種常用字的分寸，只要填入實際內容，一封email很快就完成了。商業英文email 不求文情並茂，最好是文字少但是切重要點。

這堂課的老師是 Ross
13年來推廣雙語教育的過程中，Ross 時常站上千人規模的演說講台，這讓他成為一位少數能指導學員面對群眾的企業培訓講師，同時，他也是一名國際會議指定的即時口譯官。Ross 課程中安心的氛圍不只來自他性格的隨和，他擅長將商業技能拆解成條列式的學習重點，複雜的主題也能由簡而繁學到會。 

學員會從這堂課程中學到：

- 商業書信內容架構

- 有效溝通 (闡述目的、確定需求、達成共識)

- 專業感：回覆上級、客戶需求及疑問

- 各種情境下（合作洽詢、求職信、指導下屬、進度報告）的常用字

課程大綱

誰適合上課 

世界公民文化中心是一所兩年制英語學院。

以「英語島學程」獨有的一對一教學和國際商業趨勢同步的團體討論課程，幫助企業人士善用英語整合能力，達成個人和企業國際化的目標，為高科技與國際跨國公司仰賴的商務英語學習機構。

按這裏，改變英文，就改變人生