聯發科高階主管 學英文都找它
本篇文章摘自商業周刊第 1178 期 / 作者:萬年生

世界公民文化中心有超過兩百位副總級以上學生,它究竟有何獨到之處,讓知名企業願意埋單?

它不是一間聲名遠播的補習班,卻在五年多來吸引三千六百名台灣各行業菁英,乖乖的坐在教室上英文課!它的教室蜷居在台北東區一個舊大廈頂樓,只有簡單的桌椅及凳子,卻讓新竹科技公司大老闆,多年來不辭風雨,每週定時開車北上聽課。

它的特殊教學,連日理萬機的聯發科總經理謝清江,每週都願意撥兩個半小時,重拾英文教材,再次當個學生。

它是世界公民文化中心,一個新形態的商務英語教學機構,近年來以一對一教學及特殊教材,成為台灣高科技公司,甚至國際跨國公司仰賴的英語教學機構,聯發科、工研院及渣打銀行都是它的客戶。

四年前,為就近服務新竹客戶,世界公民文化中心在科技公司老闆協助下,特別在新竹開分部,更挪出空間,弄了一個全台第一個「只講英語」的咖啡廳。新竹市市長許明財,更希望借重它,將新竹變成台灣第一座英語城(English City)。

六月五日,一個微涼、無雨,適合出遊的週六下午,有三十四位來自鈺創、采鈺、新竹市政府與工研院的員工,選擇騰出時間,分成七桌,參與今年首場全程用英文討論如何推動英語城的活動。

「I have a dream. In the near future, every single citizen in Hsinchu would be able to speak their mind freely and fearlessly in English.」﹙我有個夢想,有一天,所有新竹市民在新竹任何角落都能自在說英語。﹚以身作則,年初正式成為中心學生的許明財,用英文致詞呈現學習成果。臨走前一句「越說越漏氣」的台語,更惹來現場一陣大笑。

源起:從自發學習變專業教學

2003年底,包括世界公民文化中心執行長彭仕宜在內,幾個對想琢磨自己商務英文的商務人士,想找一些同好,共同研讀美國版《商業週刊》(Bloomberg Businessweek),這樣集體閱讀和討論的形式在當時很新穎,原本預計只有二十人的讀書會,透過電子郵件的傳播,十分之一留了下來。就這樣,數十位真正有心學英文的人士,每週在台北花苑的地下室聚會一次。世界公民文化中心的前身,就這樣草創。

彭仕宜表示,能讓商務人士乖乖掏錢,每週不得不抽出兩小時半參與,關鍵正是「學生、教材、老師三分互動創起來的一種氛圍。」

「進到這個門只能講英文」,中心找具管理背景的老外主持,強迫學生說英文,也透過模擬董事會決議,討論購併案利弊等切身相關的雜誌商業題材,每月並邀請台灣思科前總經理孫永祥、惠普台灣區前總經理黃河明等企業家用英文分享經驗,「創造出有意思的商業討論」。

特色:結合專業需求,客製題材

除了滿足興趣外,從這個業餘的聚會中,幾個創辦人看到台灣商務人士對於專業英文的強烈需求,於是正式創立了世界公民文化中心,開始聘請專業的老師,進行教學,除了繼續研討商業雜誌及媒體文章之外,後來也發展出「一對一」的教學形態及為企業特殊需求量身訂做的課程,也因此才會網羅到聯發科、渣打銀行這些大客戶。

中心新竹分部總監黎金鈴指出,找上門的多是主動又有目標意識的英文學習者,有決心正是關鍵的第一步,接著只要結合工作需求與喜好因材施教,就能用客製化策略,有效學習英文。

在金融業服務的周裕聲,談到他在中心的學習經驗,坊間補習班只要求他多背誦,世界公民文化中心則教他方法,藉反覆聽適合自己程度又感興趣的商業議題英文教材,逐漸培養英文「耳感」,最後就能把句子都聽懂。

由於工作常需要簡報,有商務背景的老師就拿出英文文章,教他起承轉合等文章邏輯,以及如何訓練自己法上抓出文章關鍵,再簡明用幾句話講清楚,除了口語能力,還學到邏輯思索與說話技巧,「人生好像過得不太一樣…,以前總經理在會議中講英文都聽不懂,上課七、八個月學到方法後,就聽懂八、九成!」周裕聲說。

為符合立竿見影及「客製化」需求,中心現有六十位師資陣容,包含管理、國際政治、資訊管理、人資、教育、新聞、行銷、工程與建築等各種不同的專業,連麥肯錫前顧問,都來當講師。

未來:賺智慧財,跨足數位出版

想讓台灣學生走上國際,中心在最近又創設了博士生學院(Ph D College),為有英文論文寫作需求的博士生,開設量身的課程,更找來資策會董事長史欽泰、中研院副院長劉兆漢、中華經濟研究院院長蕭代基,擔任院務委員。

不同於一般英文補習班,老師上完課拍拍屁股就走人,世界公民文化中心要求講師,將學生上課反應、錯誤及進度,全部必須輸入資料庫之後,薪水才會入帳。

五年多來,已累積三千六百位學生的資訊,幾乎所有台灣商務人士在使用英文時最常出現的問題及「中式英文」的錯誤,都記錄在資料庫中。為了活化這些前人累積的智慧材,中心甚至在未來考慮跨足數位出版。在多如過江之鯽的英語教學市場中,世界公民文化中心算是另闢蹊徑了!


登記一對一甄選

按這裏,改變英文,就改變人生

© 2006-2018, Core & Corner Inc.
台北:台北市復興南路一段222號10樓 TEL: (02)2721-5033 FAX: (02)2731-5946
新竹:新竹市關新路183號 TEL: (03)578-2199 FAX: (03)578-4182
Comments or Suggestions? Need Help? write to us: ask@core-corner.com